Garantía

Garantia de calidad

Calidad de producto garantizada

Hamacamanía.Com garantiza sus productos ante cualquier tipo de defecto de fábrica. Si detecta algún defecto en los 7 días posteriores a la compra, Hamacamanía lo reparará, cambiandolo por un producto equivalente o en su lugar se le devolverá el importe del producto en cuestión. Contáctenos para concretar la recogida del producto (en su embalaje original) e indicarnos su número de pedido.

Garantia de calidad

Satisfacción garantizada

Si no queda satisfecho con alguno de nuestros productos, por favor, háganoslo saber y haremos todo lo que esté en nuestras manos para garantizar su satisfacción. Las devoluciones se aceptarán siempre y cuando el material no se encuentre usado, junto a su embalaje original, y le devolveremos el importe de la compra menos los gastos de envío y manipulación.

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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de www.hamacamania.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicandolo por correo electrónico a: info@hamacamania.com

NUNCA facilitaremos sus datos a ninguna tercera persona. Solicitamos sus datos, nombre, dirección y teléfono para poder ofrecerle un servicio de venta, post-venta y envío eficaz.

Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

  • Todos los precios se indican en Euros.
  • Los precios incluyen iva.
  • Los gastos de envío dependen del peso y volumen final de la compra. El coste final, por tanto, es comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del proceso de compra.   

Cuando los productos no se encuentren en stock, Hamacamania intentará mantener el precio publicado. Hamacamania se reserva el derecho de incrementarlo o reducirlo, basado en los costes de reemplazo.
En el improbable caso de que los productos se pierdan o se vean dañados por causa del envío, el cliente se pondrá en contacto con Hamacamania que, repondrá el material dañado lo antes posible.

El compromiso adquirido por Hamacamanía de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Hamacamanía, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, Hamacamanía ofrecerá un producto alternativo o, en caso de prepago del mismo, el coste del pedido se restituirá íntegramente al cliente, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna.

Para pedidos fuera de la península póngase en contacto con nosotros vía email (info@hamacamania.com) o llamándonos al 670754569.

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Pago Seguro

Este sitio utiliza la pasarela de pago Servired. En ningún momento este sitio almacena datos de sus tarjetas como el número, la fecha de caducidad, ....

El objetivo fundamental de ServiRed es asistir a las entidades financieras en la sustitución del efectivo por sistemas de pago electrónicos innovadores y eficaces, con el fin de reducir el enorme coste que supone la gestión del efectivo para la sociedad en su conjunto.

ServiRed, hoy por hoy, opera únicamente en el mercado español. Sin embargo, la llegada de la SEPA abre un abanico de posibilidades para que los distintos esquemas domésticos empiecen a prestar servicios en otros mercados de Europa. ServiRed goza de una gran reputación en la industria a nivel europeo y está bien posicionada para acompañar a las entidades financieras del grupo en su expansión europea.

Aparte de cubrir las necesidades del mercado español, el esquema ServiRed proporciona interoperatividad internacional a través del co-branding con las marcas internacionales Visa y MasterCard. A tal efecto, ServiRed dispone de la licencia de Grupo Miembro de Visa Europe y de Miembro Principal de MasterCard Internacional. En virtud de estas licencias, los miembros de ServiRed están facultados para la emisión y adquisición de productos bajo las marcas Visa y MasterCard respectivamente.

Como cualquier esquema de medios de pago que se precie, ServiRed se apoya en tres bastiones fundamentales para prestar sus servicios:

  • la marca;
  • las reglas operativas de funcionamiento y
  • el sistema de intercambio

Las funciones más importantes que desempeña ServiRed en su afán por cumplir el objetivo mencionado anteriormente de sustituir al efectivo son:

  1. garantizar la total interoperatividad de las transacciones realizadas con tarjeta a nivel nacional, a través del trabajo conjunto y constante con los otros dos esquemas nacionales que operan en el territorio español;
  2. garantizar el acceso internacional a los titulares de las tarjetas ServiRed, a través de las conexiones directas con esquemas internacionales (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Citicorp, etc);
  3. garantizar la aceptación a las tarjetas de otros países que vienen a operar en los comercios que adquieren las Entidades que forman parte del esquema ServiRed;
  4. velar por la correcta utilización de la marca ServiRed, de los diseños de las tarjetas y de las distintas características de los productos emitidos por las entidades ServiRed;
  5. velar por la correcta señalización de los comercios y de los terminales de aceptación (TPVs y Cajeros Automáticos), así como por el correcto funcionamiento de dichos dispositivos;
  6. realizar el proceso de autorización, compensación y liquidación de las operaciones de intercambio entre su colectivo de miembros y entre estos últimos y las otras redes de medios de pago. Todo ello, de una manera limpia, rápida y sin incidencias;
  7. certificar las soluciones propuestas por fabricantes de terminales a las entidades ServiRed, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento una vez que dichos terminales se conectan al sistema central de intercambio;
  8. arbitrar ante eventuales incidencias que se puedan presentar por las entidades financieras como resultado de la utilización de la red compartida.

Todo ello se enmarca dentro de una continua innovación comercial y tecnológica, lo que permite que, con los mismos procedimientos, los titulares de tarjetas ServiRed puedan efectuar pagos en millones de comercios, en España y en todo el mundo, de forma cómoda y segura.

Así mismo, el uso de las tarjetas ServiRed facilita la gestión de los gastos de la actividad del comercio que las acepta y proporciona una mayor seguridad, al eliminar los aspectos negativos del dinero en efectivo, como el riesgo de robo y extravío.

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Política deCookies

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Así por ejemplo, puede encontrar información sobre cómo gestionar sus preferencias sobre cookies en los navegadores más habituales a través de los enlaces siguientes:

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